Regulamin korzystania z platformy
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-02
Akceptacja warunków
Regulamin określa zasady korzystania z usług hazardowych online świadczonych przez operatora WestAce na podstawie licencji Malta Gaming Authority. Korzystając z platformy, gracz potwierdza, że ukończył 18 lat, podał prawdziwe dane osobowe i akceptuje niniejsze warunki wraz z polityką prywatności oraz zasadami promocji.
Konto gracza
Dozwolone jest jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe i adres IP. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim skutkuje zamknięciem konta i konfiskatą środków bonusowych. Operator zastrzega prawo do weryfikacji tożsamości (KYC) przed wypłatą oraz zawieszenia konta w przypadku podejrzenia nadużyć, wielokontowości lub naruszenia regulaminu.
Odpowiedzialność gracza
Gracz odpowiada za bezpieczeństwo hasła i urządzenia, z którego loguje się na platformę. Zalecane jest włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego. Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieuprawnionego dostępu spowodowanego zaniedbaniem gracza.
Bonusy i promocje
Oferty promocyjne, w tym pakiet powitalny 400% do 15 000 € + 400 free spinów, podlegają szczegółowym warunkom obrotu publikowanym przy każdej promocji. Obrot depozytu i bonusu: x35 w 30 dni; wygrane z darmowych spinów: x40 w 14 dni. Maksymalna stawka z aktywnym bonusem: 5 €. Naruszenie warunków promocji skutkuje anulowaniem bonusu i powiązanych wygranych.
Płatności i wypłaty
Depozyty i wypłaty realizowane są metodami dostępnymi w kasie: Visa, Mastercard, Skrill, PayPal, Paysafecard. Minimalny depozyt: 10 €. Wypłata możliwa wyłącznie na metodę użyta do ostatniego depozytu. Operator nie pobiera prowizji, jednak dostawcy płatności mogą naliczać własne opłaty.
Rozstrzyganie sporów
Reklamacje należy kierować na adres [email protected] z numerem konta i opisem sprawy. Operator rozpatruje wnioski w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku braku satysfakcjonującego rozwiązania gracz może złożyć skargę do Malta Gaming Authority zgodnie z procedurą ADR.